요청한 A/S 항목과 완료 내역을 대조한다
방문 전 요청했던 내용과 실제 완료 내역이 같은지 먼저 확인합니다. 빠진 항목이 있으면 수령 자리에서 질문하는 편이 좋습니다.
스톤과 프롱은 확대해서 본다
프롱 조정이나 스톤 점검을 받았다면 정면과 측면에서 흔들림, 높이, 벌어짐을 확인합니다. 손톱으로 강하게 누르는 확인은 피하세요.
사이즈와 착용감을 바로 확인한다
반지는 손 상태와 계절에 따라 느낌이 달라질 수 있지만, 수령 자리에서 기본 착용감과 걸림은 확인해야 합니다.
추가 보증 조건을 문서로 남긴다
이번 A/S 이후 같은 증상이 반복될 때 기준, 유상 전환 시점, 재방문 필요 여부를 메시지나 내역서로 남깁니다.
구매 전 자주 놓치는 포인트
- 수리 내역서를 받지 않음
- 수령 후 며칠 뒤 외관 문제를 처음 확인
- 보증 기준을 구두로만 들음
체크리스트
- 수리 내역서 확인
- 스톤과 프롱 확대 사진
- 사이즈 착용 확인
- 각인과 표면 마감 확인
- 추가 보증 기준 저장
FAQ
A/S 완료 후 바로 착용해도 되나요?
증상에 따라 다릅니다. 스톤이나 프롱 관련 수리라면 착용 주의사항을 먼저 확인하세요.
수리 내역서를 꼭 받아야 하나요?
가능하면 받는 것이 좋습니다. 이후 보증 문의와 상태 비교에 도움이 됩니다.
수령 후 같은 문제가 반복되면 어떻게 하나요?
수령 당시 사진과 내역서를 준비해 매장에 재문의하세요.
사이즈가 여전히 불편하면 즉시 말해야 하나요?
네. 수령 자리에서 착용감을 말하면 추가 조정 가능 여부를 바로 확인할 수 있습니다.
A/S 후 보증 기간이 새로 시작되나요?
매장 정책에 따라 다릅니다. 수리 항목별 보증 기준을 문서로 확인하세요.
참고 기준
이 글은 일반 정보 제공을 목적으로 하며, 가격·정품 감정·보증 적용 여부는 판매처, 브랜드, 발급 기관, 거래 시점에 따라 달라질 수 있습니다.