하자 사진
답변 후 멈출 기준핵심 부위 사진이 없으면 상태 등급을 보류합니다.
Request Template
중고 명품 구매 전 확인 요청 템플릿
읽는 것에서 멈추지 않고, 상대방에게 정확히 확인할 문장을 바로 준비합니다.
좋은 질문은 가격이나 혜택보다 먼저 빠진 근거를 드러냅니다. 답변이 모호하면 바로 다음 단계로 가지 말고 보류 기준을 확인하세요.
구성품
답변 후 멈출 기준구성품 문구만 있고 사진이 없으면 재확인을 요청합니다.
불일치 처리
답변 후 멈출 기준불일치 처리 절차가 없으면 가격 판단을 멈춥니다.
수선 가능성
답변 후 멈출 기준수선비가 빠지면 총비용 비교가 어렵습니다.
요청 문장과 보류 기준 한눈에 보기
| 상황 | 요청 문장 | 보류 기준 |
|---|---|---|
| 하자 사진 | 모서리, 금속 장식, 내부 라벨, 바닥면 사진을 조명 반사 없이 확인할 수 있을까요? | 핵심 부위 사진이 없으면 상태 등급을 보류합니다. |
| 구성품 | 박스, 보증서, 영수증, 더스트백 포함 여부를 사진 기준으로 분리해서 알려주세요. | 구성품 문구만 있고 사진이 없으면 재확인을 요청합니다. |
| 불일치 처리 | 수령 후 설명과 다른 하자가 있을 때 감정, 반품, 교환 절차가 어떻게 되는지 확인 부탁드립니다. | 불일치 처리 절차가 없으면 가격 판단을 멈춥니다. |
| 수선 가능성 | 현재 하자가 수선 가능한 부위인지, 수선이 가치에 영향을 줄 수 있는지 안내 부탁드립니다. | 수선비가 빠지면 총비용 비교가 어렵습니다. |
답변을 받은 뒤 볼 자료
사용 원칙
이 템플릿은 질문을 정리하는 자료입니다. 민감한 개인정보를 불필요하게 포함하지 말고, 답변은 원문·계약서·상세페이지와 다시 대조해야 합니다.
결정 브리프
중고 명품 구매 판단 브리프로 중요한 판단 변수와 멈출 기준을 한 번에 정리합니다.
결정 브리프 열기사례 라이브러리
중고 명품 사례 라이브러리에서 비슷한 상황의 판단 근거를 먼저 확인합니다.
사례 라이브러리 열기행동 허브
중고 명품 구매 행동 허브에서 사례, 결정 브리프, 확인 문장, 비교표를 순서대로 엽니다.
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