- 개봉 전 상태와 구성품 전체가 한 화면에 남아 있나요?
- 반품 사유를 설명하기 전 파일명과 촬영 시간이 정리됐나요?
- 판매처가 요구하는 접수 채널과 제한 시간이 확인됐나요?
상황 선택형 실행 노트
고가 상품 반품 3분 판단 재현 노트
고가 상품 반품은 감정 설명보다 개봉 전후 사진, 파일명, 시간 순서, 구성품 상태가 함께 남아야 분쟁 설명력이 커집니다. 3분 노트를 작성한 뒤에는 아래 순서대로 사례, 반례, 점수표, 원문을 다시 확인하면 다음 행동을 더 차분하게 고를 수 있습니다.
개인정보를 입력하거나 저장하지 않습니다. 결과를 보장하지 않는 읽기 순서 안내입니다.
고가 상품은 감정 표현보다 개봉 전후 증거의 시간 순서가 분쟁 설명력을 만듭니다. 아래 문장은 개인정보를 입력하거나 저장하지 않는 현장 확인 메모이며, 결과를 보장하지 않습니다.
- 봉인·라벨·구성품 사진이 빠졌을 때
- 판매처 답변이 앱·문자·메일로 흩어졌을 때
- 사용 흔적으로 오해될 만한 사진이 남아 있을 때
- 박스 외관과 운송장 사진
- 구성품 전체 사진
- 판매처 답변 캡처
- 불가 답변은 사유 문장과 근거 조항을 분리합니다.
- 추가 사진 요청은 같은 조명과 각도로 다시 촬영합니다.
- 접수 시간이 문제라면 제출 시각을 먼저 저장합니다.
개봉, 포장, 수거, 검수 답변을 순서대로 눌러 반품 증거 메모를 만드는 노트입니다. 이 도구는 서버로 값을 보내지 않고, 현재 브라우저 안에서만 다음 행동 메모를 만들어 줍니다.
내 상황 고르기
이미 가진 증거
재현 결과
보강 필요
기본 행동 기준
- 외박스부터 제품 상태까지 같은 순서로 촬영합니다.
- 검수 문장마다 대응 사진 번호를 붙입니다.
- 수거 전 구성품 목록을 한 번 더 남깁니다.
개인정보를 입력하거나 저장하지 않습니다. 이 노트는 판단을 돕는 기록 예시이며 계약·구매·신청·합의·거래 결과를 보장하지 않습니다.