Answer Quality Checker
명품 판매자 답변 품질 판별기
판매자 답변이 정품·상태·구성품·반품 조건을 충분히 설명하는지 결제 전에 가릅니다.
좋은 답변은 장점보다 “근거, 예외, 책임, 다음 행동”이 분리되어 있습니다. 답변이 모호하면 결정보다 재질문이 먼저입니다.
받은 답변 판별하기
답변을 가르는 네 가지 기준
문서 근거형
- 좋은 답변 신호
- 추가 사진, 감정 범위, 구성품, 반품 조건이 서로 맞습니다.
- 빠진 근거
- 사진과 문구가 같은 모델을 가리키는지 확인합니다.
- 다음 재질문
- 사진의 어떤 부위가 설명 문구와 연결되는지 항목별로 표시해주세요.
- 기록 항목
- 사진 부위·설명 문구·구성품·정책
조건 누락형
- 좋은 답변 신호
- 정품입니다라는 답은 있지만 감정 범위나 예외가 없습니다.
- 빠진 근거
- 감정 범위와 책임 한계를 다시 받아야 합니다.
- 다음 재질문
- 정품 확인이 어떤 범위까지인지, 제외되는 하자나 구성품은 무엇인지 알려주세요.
- 기록 항목
- 누락 범위·추가 사진 요청·답변 시간
책임 회피형
- 좋은 답변 신호
- 개인 판단입니다, 중고 특성상 어렵습니다 같은 말이 핵심을 흐립니다.
- 빠진 근거
- 책임 범위가 없으면 구매 명분이 약합니다.
- 다음 재질문
- 중고 특성 예외와 판매자가 책임지는 부분을 각각 나눠서 안내해주세요.
- 기록 항목
- 책임 범위·예외·반품 가능 기간
재질문 필요형
- 좋은 답변 신호
- 상태 설명이 감성적이고 측정 가능한 기준이 적습니다.
- 빠진 근거
- 스크래치, 냄새, 변색, 구성품을 따로 물어봅니다.
- 다음 재질문
- 하자 위치, 사용감 정도, 구성품 누락 여부를 예/아니오로 다시 확인해주세요.
- 기록 항목
- 상태 항목·예/아니오 답변·캡처
판별 후 이어서 볼 경로
승인, 수익, 순위, 구매 결과를 약속하지 않습니다. 답변의 품질과 빠진 근거를 분리해 사용자가 다시 확인할 수 있게 돕습니다.
조건 변경 감시표
명품 구매 조건 변경 감시표에서 처음 안내와 최신 안내가 달라졌는지 비교합니다.
조건 변경 감시표 열기예외 조항 탐지기
명품 구매 예외 조항 탐지기에서 단, 제외, 별도, 변동 같은 숨은 단서를 찾아봅니다.
예외 조항 탐지기 열기확정 답변 요청서
명품 구매 확정 답변 요청서에서 진행 전 담당자에게 보낼 확인 문장을 만듭니다.
확정 답변 요청서 열기근거 리허설 게임
명품 구매 근거 리허설 게임에서 진행 전 빈 근거와 다음 질문을 찾습니다.
근거 리허설 열기결정 타임라인 빌더
명품 구매 결정 타임라인 빌더에서 처음 본 정보, 변경점, 마감, 복기 시점을 정리합니다.
결정 타임라인 열기블라인드스팟 스캐너
명품 구매 블라인드스팟 스캐너에서 가격 착시, 증거 공백, 기한 압박, 대안 부재를 점검합니다.
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