개봉 전 외부 박스부터 찍는다
상자 찌그러짐이나 젖음이 있다면 제품 상태와 연결될 수 있습니다. 송장 개인정보는 필요한 부분만 보이게 하고 전체 박스 상태를 남기세요.
영상은 중간에 끊지 않는 편이 좋다
외부 박스에서 본품 확인까지 이어지는 영상은 개봉 전후 상태를 설명하는 데 도움이 됩니다. 너무 길 필요는 없지만 핵심 과정이 이어져야 합니다.
각인과 사이즈는 바로 확인한다
각인 문구, 반지 호수, 좌우 제품 구분은 수령 직후 확인해야 합니다. 착용 전 사진도 같이 남기면 상담이 쉬워집니다.
이상 발견 시 당일 문의한다
스크래치, 스톤 흔들림, 구성품 누락, 각인 오류가 보이면 날짜가 보이는 메시지로 판매처에 문의하세요. 시간이 지날수록 설명이 어려워질 수 있습니다.
구매 전 자주 놓치는 포인트
- 개봉 후에야 사진 촬영
- 각인과 사이즈 확인을 미룸
- 구성품 누락을 며칠 뒤 발견
체크리스트
- 외부 박스 촬영
- 봉인 상태 확인
- 본품 전체 사진
- 각인과 사이즈 확인
- 보증서와 구성품 대조
FAQ
웨딩밴드 택배 수령도 괜찮나요?
가능할 수 있지만 포장, 보험, 수령자 확인, 개봉 기록을 함께 관리하는 것이 좋습니다.
개봉 영상은 꼭 찍어야 하나요?
필수는 아니지만 배송 손상이나 구성품 누락 설명에 도움이 됩니다.
개봉 영상에 개인정보가 나오면 어떻게 하나요?
송장 전체를 공개하지 말고 필요한 식별 정보만 보이게 촬영하거나 보관용으로만 관리하세요.
각인 오류는 언제 알려야 하나요?
가능하면 수령 당일 바로 문의하는 것이 좋습니다. 계약서나 최종 문구 캡처를 함께 보내세요.
구성품은 무엇을 확인하나요?
본품, 케이스, 보증서, 영수증, 감정서, 여분 구성품, 관리 안내서 등 계약서에 적힌 항목을 대조하세요.
참고 기준
이 글은 일반 정보 제공을 목적으로 하며, 가격·정품 감정·보증 적용 여부는 판매처, 브랜드, 발급 기관, 거래 시점에 따라 달라질 수 있습니다.