먼저 모을 증거
- 모서리 사진
- 내부 오염 사진
- 구성품 원본 여부
- 반품 정책 캡처
- 판매자 답변
증거 공백형 판단 도구
명품 하자 증거 공백 계산기
대표 사진, 하자 부위, 구성품, 반품 기준 사이의 빈칸을 찾아 결제 전 질문을 정리합니다. 상품을 더 예쁘게 보이게 하는 정보보다 결제 후 다툼을 줄이는 증거를 먼저 봅니다.
비어 있는 항목 체크
판정 메모
검토 시작
서명·결제·신청 전 질문
- 모서리, 손잡이, 내부 사진을 오늘 받을 수 있나요?
- 구성품별 원본 여부를 분리해 답변해 줄 수 있나요?
- 감정 결과가 다를 때 반품 비용은 누가 부담하나요?
많이 놓치는 착각과 실제 확인 기준
| 착각 | 겉으로 보이는 신호 | 실제 확인 기준 |
|---|---|---|
| 사진 착각 | 사진이 많으니 충분 | 손상 가능 부위가 빠지면 판단이 비어 있음 |
| 구성품 착각 | 구성품 있음 | 보증서, 영수증, 박스를 따로 확인해야 함 |
| 반품 착각 | 반품 가능 | 감정 기준과 배송비 부담까지 확인해야 함 |
이 도구는 결과를 보장하지 않습니다. 금액, 법률, 정책, 상품 조건처럼 바뀔 수 있는 정보는 판매자, 기관, 계약서, 공식 문서에서 다시 확인해야 합니다. 개인정보는 입력하지 마세요.